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POLÍTICA CALIDAD-MEDIOAMIENTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La dirección de ENGLISH WORLD CENTER, empresa dedicada a dar servicios de formación, define su política de Calidad, Medioambiente y Seguridad de la Información, en los siguientes términos para que sirva de guía a todos los miembros de nuestra organización. 

La Política integrada, tiene como prioridad el logro de la plena satisfacción de sus clientes al ver cumplidas sus expectativas en todos los servicios de formación, cuidando el Medioambiente  y con unas garantías de seguridad, tanto de la información y documentación con la que se trabaja como de los datos.

ENGLISH WORLD CENTER, establece como objetivos, mediante la aplicación de su Sistema Integrado de Calidad, Medioambiente y Seguridad de la información, los siguientes:

  • Garantizar sus servicios de acuerdo con las legislación, normativa y especificaciones que sean de aplicación, así como las indicadas por nuestros Clientes y cumplir con la calidad requerida.
  • Todas las personas de la organización son Responsables de la calidad de su propio trabajo. Cada persona, área o Departamento es Cliente de la persona, área o Departamento que le anteceden y suministrador de los que le siguen dentro del proceso.
  • Mejora contínua a todos los niveles en cuanto a organización y en todas las actividades en cuanto a procesos y su control, estableciendo objetivos y comprobando el grado de consecución de los mismos.
  • Prevenir posibles defectos antes de que ocurran, disminuyendo así los costes por rechazo o aplicación de la acción correctora correspondiente.
  • Difusión al nivel necesario de los documentos que soportan el Sistema Integrado de Gestión y establecimiento de medios adecuados y efectivos de comunicación en relación a temas ambientales tanto de nivel interno como externo, en cuestiones relativas a la calidad, medioambiente y seguridad de la información.
  • Formación adecuada del personal que realice actividades relacionadas con la calidad, medioambiente y seguridad de la información
  • Evolución continua del Sistema Integrado a través de las sucesivas revisiones y el desarrollo de nuevos documentos (procedimientos, instrucciones, etc.) y su posterior implantación.
  • Tomar medidas para la prevención y minimización de la contaminación
  • Planificar las actuaciones que deben llevarse a cabo con el fin de reducir el volumen de residuos generados en su actividad e instalaciones y que se destinan a eliminación
  • Asegurar la correcta prestación de sus servicios, de forma eficiente y utilizando los medios necesarios para la obtención de buenos resultados
  • Proteger los recursos de información de la empresa y la tecnología utilizada para su procesamiento, frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales, con el fin de asegurar el cumplimiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. 

Tanto la Dirección de ENGLISH WORLD CENTER como su personal deben aplicar las medidas de seguridad de la información establecidas e instaurar los mecanismos de control y seguimiento de las mismas. Para ello la empresa ha implementado un conjunto de objetivos, medidas, controles, procedimientos y acciones destinadas a proteger todos los activos, incluyendo tanto la información, los procesos, los sistemas y las redes que la apoyan. Todo nuestro sistema de gestión de seguridad de la información está basado en la mejora continua.

ENGLISH WORLD CENTER, se compromete  a mejorar el estado social del entorno donde se desarrolla su actividad. 

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas.

Elche, a 23 de Junio de 2021

Dirección